¿Cuál es la política de cancelación?

Última actualización: 31/10/2024

¿Cuál es la política de cancelación?

Los clientes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico: [email protected]

¿Puedo recibir reembolso si no ha terminado el período de suscripción actual?

No se proporcionarán reembolsos por el tiempo no utilizado en el período de suscripción actual. La cancelación detendrá la facturación automática para futuros períodos, siendo el período mínimo tres meses.

¿Cuándo se hará efectiva la cancelación de una suscripción?

La cancelación se hará efectiva al finalizar el período de facturación actual. No se realizarán reembolsos prorrateados por cancelaciones realizadas durante el período de suscripción en curso.

¿Cómo funcionan las renovaciones automáticas de las suscripciones?

Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período de facturación.

¿Dónde pueden los clientes obtener ayuda en caso de tener preguntas sobre la cancelación?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud relacionada con la cancelación. Puedes ponerte en contacto escribiendo a [email protected]